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緊急連絡先:ikebukuro@vip.163.com / 050-4560-1404金山 隆
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スマートフォンのメールアドレス例えば＠docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@i.softbank.jp等は受信拒否機能が設置されている場合があります。 サイトで注文したけどご注文書が届かなかった場合、普通の＠gmail.com又は@yahoo.co.jpメールアドレスをご利用して再注文してください。
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ニックネーム： k
連絡先：***t8gir@gmail.com
时间：10/23/2024 11:40:39 AM |
| タイトル：発送日について |
| お問い合わせ内容：注文番号202410921290の発送についてですが、先日お問い合わせで10/21月曜に発送とお約束頂きましたが、いまだに発送連絡または送り状番号が届きません。既に入金から12日が経過しております。いったいいつになったら発送させるのでしょうか。 |
| ご返事：いつもおせわになっております。
出荷遅れまして、本当にすみませんでした。
昨日、10月23日ご注文のモンブラン商品品番20120921035859を出荷させて頂きました。
佐川便の追跡番号が355494256670です。27日から追跡可能で、27日前後に届くと思います。
商品が届きましたらお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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ニックネーム： つじ
連絡先：***06@docomo.ne.jp
时间：10/22/2024 8:59:29 AM |
| タイトル：v60h506@docomo.ne.jp |
| お問い合わせ内容：お世話になります。
昨日、ご注文していた物が届きました。
今のところ、正常に稼動しています。ありがとうございました。
使用について注意することはありますか？
ストップウォッチ機能は使用しないようにするつもりです。
大事に使っていきたいと思います。
ありがとうございました。
また注文しますのでよろしくお願いします。 |
| ご返事：いつもお世話になっております。
デイトナ到着の件につきまして、ご連絡ありがとうございました。
使用については特に注意することはないですが、時計をつけた状態でお風呂と温泉にお避けてください。
水泳とダイビングはOKです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後とも弊社の製品をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い致します。 |
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ニックネーム： つっつ
連絡先：***wings@gmail.com
时间：10/21/2024 21:45:13 PM |
| タイトル：取り説について |
| お問い合わせ内容：購入した商品にそった取り説は（クロノグラフ等複雑な機構を搭載している為）付属するでしょうか？
宜しくお願い致します。 |
| ご返事：いつもお世話になっております。
取説は付属しないですが、複雑な機能については取説のリンクをメールで送信致しますので、ご安心してください。
今後ともよろしくお願いいたします。 |
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ニックネーム： 西川達也
連絡先：***zogofa@mail4.uk
时间：10/20/2024 17:25:58 PM |
| タイトル：代引きや着払いでの発送 |
| お問い合わせ内容：どうもこんにちは、西川といいます。
これらのコピー品ですが、代引き、または着払いでの発送は出来ますでしょうか？
コピー品とは言え高額ですので、入金しても届かないトラブルを考えてです。 |
| ご返事：初めまして、IKEBUKURO通販の金山です。
この度はサイトご拝見いただきまして、誠にありがとうございます。
弊店は代引きが可能ですが、2回目購入から代引きができるようになっております。
今後ともよろしくお願いいたします。
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ニックネーム： k
連絡先：***t8gir@gmail.com
时间：10/19/2024 0:06:11 AM |
| タイトル：発送及び納品日 |
| お問い合わせ内容：注文番号202410921290が入金確認から5日以内に発送とのことですが、いまだに発送されておりません。いつ発送されるのか、またいつ納品日されるのか教えてください。 |
| ご返事：いつもおせわになっております。
ご注文の商品ですが、土日が出荷なくて、来週の月曜日10月21日の出荷になります。
昨日からスペック検査中です。
月曜日に出荷しましたら、改めて追跡番号をメールでご連絡させて頂きます。
納期が遅れまして、本当にすみませんが、なにとぞよろしくお願いいたします。 |
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ニックネーム： はな
連絡先：***hana0508@me.com
时间：10/17/2024 12:21:28 PM |
| タイトル：カルティエ サントスLM |
| お問い合わせ内容：この前購入しましたが、
バンドピース部分が不良品で、
すぐとれてつかえません。 |
| ご返事：いつもおせわになっております。
ご迷惑かけまして、本当にすみませんでした。
ただいま、返送先をメールでご連絡させて頂きましたので、返送先にEMSにて返品してください。
交換またはお修理させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 |
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ニックネーム： tk2788
連絡先：***major.ocn.ne.jp
时间：10/17/2024 10:27:17 AM |
| タイトル：ポイント確認 |
| お問い合わせ内容：たしか以前に５４００ポイントくらいあったと思いますが 有効ですか？ |
| ご返事：いつもお世話になっております。
お客様の会員IDをお教えいただけますか？ポイントを確認させていただきます。
ポイントにつきまして、通常会員登録頂き、ログイン後ご注文頂くと取引成功した後、ポイントが取得できます。
宜しくお願いいたします。 |
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ニックネーム： との
連絡先：***44@docomo.ne.jp
时间：10/17/2024 5:54:53 AM |
| タイトル：サブマリーナ修理 |
| お問い合わせ内容：お忙しい中すみません修理品はいつ頃になりますでしょうか宜しくお願いします。 |
| ご返事：いつもお世話になっております。
ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。
ご依頼のサブマリーナの修理品は10月22日(火曜日)迄にご発送いたします。
発送は完了いたしましたら、追跡番号をご連絡いたします。
今後とも宜しくお願いいたします。 |
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ニックネーム： トリトン
連絡先：***esugb@gmail.com
时间：10/17/2024 3:04:46 AM |
| タイトル：配達方法 |
| お問い合わせ内容：置き配指定はできますか?
また、コンビニ受け取りできますか? |
| ご返事：はじめまして、IKEBUKURO通販の金山です。
この度はサイトご拝見いただきまして、誠にありがとうございます。
指定先は郵便局または佐川便営業所までできますが、コンビニは指定できません。
今後ともよろしくお願いいたします。
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