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緊急連絡先:ikebukuro@vip.163.com / 050-4560-1404金山 隆
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スマートフォンのメールアドレス例えば@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@i.softbank.jp等は受信拒否機能が設置されている場合があります。 サイトで注文したけどご注文書が届かなかった場合、普通の@gmail.com又は@yahoo.co.jpメールアドレスをご利用して再注文してください。
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ニックネーム: たけ 連絡先:***i@i.softbank.jp
时间:6/25/2022 16:47:53 PM |
タイトル:故障修理のお願い |
お問い合わせ内容:いつもありがとうございます、以前購入したヨットマスター(止まってしまった)とGMTマスター(ベルト壊れ)の修理をお願いしたいのですがどちらに送れば良いでしょうか? |
ご返事:いつもお世話になります。
ただ今、確認いたしました。ロレックスGMTマスターは2019年11月20日の注文で商品品番20140805013236で分かりました。弊店は2年保証になりますので、商品確認してから見積書を提出させていただきます。
ヨットマスターは購入履歴がないので、改めてご確認お願いいたします。弊店の商品ではないと部品違う場合がありますので、修理できないことがあります。
メールで返送先をご連絡させていただきました。
以上で、問題なければGMTマスターを指定の返送先に送ってください。
よろしくお願いいたします。 |
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ニックネーム: 角町 連絡先:***nono1@gmail.com
时间:6/25/2022 16:23:53 PM |
タイトル:今日到着した時計は順調に稼働しております |
お問い合わせ内容:角町です。
いつもお世話になります。
今日到着した時計は順調に稼働しております
夏のシーズンになりますので、プール、海水浴等水に触れることが多くなります
御社の商品カタログスペック通り耐水性は信用してよいのでしょうか?
お知らせください |
ご返事:いつもお世話になります。
デイトナ受取の件、了解いたしました。
デイトナは潜水とか水泳のための時計ではないため、日常防水は全然問題ありませんが、潜水、水泳、シャワーなどは避けてください。
それではよろしくお願いいたします。 |
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ニックネーム: Ume 連絡先:***104@yahoo.co.jp
时间:6/25/2022 15:42:26 PM |
タイトル:5月末に注文、入金いたしましたデイトナが無事届きました。 |
お問い合わせ内容:いつもお世話になります。
5月末に注文、入金いたしましたデイトナが無事届きました。
上海ロックダウンの影響でおよそ一か月かかりましたが、無事届きましたので、ご報告させて頂きます。
ありがとうございました。 |
ご返事:いつもお世話になります。
先日は4月23日からロックダウンで出荷ができなくなりまして、出荷前の商品がいっぱい詰まっていました。
6月2日からロックダウンが解除しましたが、税関に毎日出荷数量が限定されており、4月のご注文の商品から順序に出荷いたしましたので、ものすごく遅れてしまい、本当にすみませんでした。
これからは通常の通り戻りましたので、入金から12日前後でお届けできます。
今後ともよろしくお願いいたします。 |
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ニックネーム: Yoshi 連絡先:***ouji0@gmail.com
时间:6/25/2022 4:38:12 AM |
タイトル:御社のサイトだと追跡できません。 |
お問い合わせ内容:いつもお世話になります。
先日6月18日頂いた佐川便追跡番号357269306483ですが、御社から頂いたサイトだと追跡できませんでした。そしてネットで調べて夕べ下記のサイトで追跡してみたところ、ちゃんと追跡できました。商品が本日届く予定になっています。
御社の追跡サイトだと今も追跡できません。
下記の佐川便追跡サイトです。
https://www.sagawa-exp.co.jp |
ご返事:いつもお世話になります。
一部の追跡番号だと弊店のサイトだと現在も追跡できませんでした。
確かにお客様から頂いたサイトだと追跡できました。
お客様には追跡サイトを2点教えてあげるつもりです。
ご連絡ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 |
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ニックネーム: たかし 連絡先:***_boo@icloud.com
时间:6/24/2022 10:23:07 AM |
タイトル:今朝荷物到着しました。 |
お問い合わせ内容:いつもお世話になります。
今朝荷物到着しました。今のところ問題無く動いています。
コロナ渦で大変なところ、ありがとう御座いました。
次回注文の際は宜しくお願い致します。 |
ご返事:いつもお世話になります。
商品受取の件、了解いたしました。
納期が遅れまして、本当にすみませんでした。
今はロックダウンが解除しましたので、通常の通り発送できます。
今後ともよろしくお願いいたします。 |
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ニックネーム: Ken 連絡先:***70116@gmail.com
时间:6/24/2022 5:04:23 AM |
タイトル:昨日23日商品無事受け取りました。 |
お問い合わせ内容:いつもお世話になります。
昨日23日商品無事受け取りました。
稼働確認致しました。問題ありませんでした。
この度はお世話になりました。有難う御座いました。
近日に新たに注文入れます。 |
ご返事:いつもお世話になります。
受取の件、承知いたしました。
ご連絡ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 |
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ニックネーム: こうじ 連絡先:***kojikun@live.jp
时间:6/24/2022 3:20:26 AM |
タイトル:届きました。 |
お問い合わせ内容:無事届きましが、ガラス内部に拭き残しが有り白濁りがあります。
どうすれば良いですか?
写真でわ分かりにくいと思いますが、撮りました。 |
ご返事:いつもお世話になります。
ただ今、メールで返送先をご連絡させていただきました。
返送先に返送してください。
再発送させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 |
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ニックネーム: かつ 連絡先:***384@yahoo.co.jp
时间:6/23/2022 21:50:24 PM |
タイトル:商品の件です |
お問い合わせ内容:いつもお世話になりありがとうございます。
本日、サブの修理品が届きました。
ありがとうございました。
次回も宜しくお願い致します。 |
ご返事:いつもお世話になります。
ご連絡ありがとうございました。
受取の件、了解致しました。
今後とも宜しくお願い致します。 |
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ニックネーム: MK 連絡先:***0216@ gmail.com
时间:6/23/2022 21:14:40 PM |
タイトル:納期 |
お問い合わせ内容:お世話になります
明日注文と振り込みで、どのくらいの日程で日本に届きますでしょうか?
荷物が遅れている方もおられるとのことですが。 |
ご返事:お世話になります。
サイトご拝見いただきまして誠にありがとうございます。
6月24日に入金が確認できましたら、通関とエアー便等の状況により7月6日前後に届きます。
ロックダウンが解除しましたが、中国税関で1週間待たせてからエアー便に載せるため、12日前後で届きます。
12日納期でほぼ安定しています。
よろしくお願いいたします。
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